Yo sé, y estoy plenamente consciente, de que en la Caja Costarricense de Seguro Social hay muchas cosas que deben cambiar. Espero con ansias que llegue un gobierno que se comprometa a atenderlas, que enfrente sus problemas y nos ayude a recuperar ese orgullo de saber que contamos con una institución que nos cuida cuando más lo necesitamos. Pero entender que la Caja necesita reparaciones urgentes no me impide defenderla. Precisamente porque conozco su importancia, quiero que la reparen.
Porque, a brincos y a saltos, ahí está la Caja. Gracias a ella vine al mundo y me han salvado la vida un par de veces. A mi mamá también se la han salvado en varias ocasiones. Además, le atendieron sus cinco partos. En ninguno de aquellos momentos había dinero para pagar un hospital privado. La Caja estuvo ahí cuando nuestra familia necesitó atención y nuestros recursos económicos no nos permitían buscarla en otro lugar.
Hoy alguien me decía que los médicos de la Caja tienen carrazos y casotas. Le pregunté si para él eso era suficiente para no defenderla y permitir que la dejaran caer. No me respondió. Mi impresión fue que aquella afirmación venía de una pasión política que había ocupado el lugar de la reflexión. Pero esa es otra historia. A mí me interesa detenerme en el argumento: ¿qué relación tiene el carro de un médico con el derecho de una persona a recibir atención?
Además, ver una casa o un vehículo no nos permite saber cómo se pagaron, cuánto se debe por ellos o cuáles son los ingresos de esa familia. Hay médicos que, además de cumplir su jornada en la Caja, trabajan en medicina privada. Detrás de ese ejercicio profesional hay años de estudio, una formación exigente, sacrificios y una enorme responsabilidad. Y cuando una persona tiene dos trabajos, tampoco tiene sentido atribuir todo lo que gana al salario de uno solo.
Eso no coloca a ningún médico por encima de la crítica. Si alguien incumple su horario, abandona sus responsabilidades o comete una irregularidad, corresponde investigarlo y exigirle cuentas. Pero una acusación necesita hechos. Un carro bonito no demuestra una falta, y mucho menos constituye una razón para debilitar la atención médica de todo un país.
Podemos exigir mejores servicios, menos esperas, buen trato y una administración responsable. Podemos señalar todo lo que funciona mal y reclamar soluciones. Defender la Caja también significa hacer esas exigencias. Lo que no entiendo es cómo alguien convierte su molestia con un médico, o su lealtad a un político, en una razón para darle la espalda a la institución que atiende a su propia familia.
Yo quiero una Caja que funcione mejor. La quiero por quienes hoy esperan una cita, por quienes necesitan una operación y por quienes mañana podrían llegar a emergencias sin un colón en el bolsillo. La defiendo con sus problemas a la vista y con plena conciencia de lo que debemos corregir. Porque cuando mi familia necesitó que alguien le salvara la vida, ahí estuvo la Caja. Y quiero que siga estando para las demás.
Y si lo que tanto les inquieta es cómo conseguir una casota y un carrazo, les comparto una recomendación: estudien Medicina, dediquen unos siete años a la carrera, sumen los que hagan falta para especializarse y, cuando terminen, consíganse dos trabajos. Eso sí, procuren entrar al primero a las seis de la mañana y salir del segundo por ahí de las siete de la noche. Después nos cuentan qué tal les va con esa vida tan fácil.
Y la próxima vez que tu hijo, tu mamá o alguien cercano esté muy enfermo y digás «pagaría lo que fuera por salvarle la vida», acordate de esta conversación en la que tanto te molestaba el salario de los médicos. Tal vez sea uno de esos profesionales quien consiga salvar a la persona que amás. Qué curioso: cuando vemos su carro, nos parece que ganan demasiado; cuando necesitamos que salven a nuestra familia, queremos al mejor.
Porque si queremos que la Caja atraiga y conserve excelentes profesionales, también debemos estar dispuestos a remunerarlos como corresponde. Ojalá no pretendamos pagar lo mínimo y exigir lo extraordinario.